RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

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5	38 %	1 497 avis
4		624 avis
3		106 avis
2		31 avis
1		83 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

FABRICE A. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 12/11/2024

Bien

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 14/12/2024

Bonjour Fabrice A.,

C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.

Belle journée à vous,
L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

9 / 10

PAUL&MARTINE R. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 12/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 13/12/2024

Bonjour Paul&martine R.,
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous espérons vous revoir prochainement !
Toute l'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard - Autobernard vous souhaite une bonne journée.

9 / 10

DIDIER L. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 12/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 13/12/2024

Bonjour Didier L.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

10 / 10

LILIANE P. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 07/11/2024

Excellente prise en charge avec beaucoup d'efficacité et une très bonne écoute

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 10/12/2024

Bonjour Liliane P.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !
L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

1 / 10

NICOLE G. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 02/10/2024

3 mois pour un phare. . . no comment

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 10/12/2024

Bonjour Nicole G.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Veuillez nous excuser pour le délai d'attente qui vous a été incombé, nous comprenons que cela soit frustrant.
Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.

Cordialement,
L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

9 / 10

EMMANUEL F. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 06/11/2024

Très bonne prestation de qualité.

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 07/12/2024

Bonjour Emmanuel F.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous souhaite une belle journée !

3 / 10

SEBASTIEN R. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 31/10/2024

Communication des informations sur l'historique des défaillances de mon véhicule confidentielle.
Transparence vis vis à vis de leurs clients " à travailler"

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 04/12/2024

Bonjour Sebastien,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la transparence concernant l'historique de votre véhicule. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons travailler pour renforcer notre communication avec nos clients.
N'hésitez pas à nous contacter directement via avisclient@autobernard.com afin de vous apporter des réponses.

Cordialement,
L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

9 / 10

ALAIN G. Après-vente - Renault Zoe - Achat vérifié le 31/10/2024

Rien à reprocher, prestation réalisée rapidement et sans difficulté, bon accueil et bonnes explications de la part du technicien

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 03/12/2024

Bonjour Alain G.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous souhaite une belle journée !

10 / 10

CHRISTIANE N. Après-vente - Renault Twingo - Achat vérifié le 31/10/2024

Interlocuteurs très professionnels et à l'écoute de leurs clients ; Je vais chez Renault Bourg en confiance.

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 02/12/2024

Bonjour Christiane N.,

Quel plaisir de voir votre beau retour d'expérience !
Nous vous remercions et ne manquerons pas de partager votre appréciation avec nos collaborateurs.

Toute l'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous souhaite une excellente journée

10 / 10

ROGER S. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 30/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 01/12/2024

Bonjour Roger S.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard
Merci de votre confiance.