Très bon accueil de la part de votre personnel au service commercial et à la réception. Un grand soin apporté à mon véhicule par votre personnel d'atelier et beaucoup d'amabilité de la part de ces derniers. je réduis ma note car peu d'amabilité, d'aide et de compréhension par votre chef d'atelier et un prix exorbitant par rapport à la prestation effectuée. LA MEME prestation chez vos concurrents m'aurait été facturée deux à trois fois moins cher ! Je ne suis pas naïf, je suis content que vous devez marger... Mais il y a une sérieuse nuance entre prendre une marge et prendre les clients pour des pigeons !
Toyota Bernier Evreux a répondu :
21/01/2020
Bonjour M. Aniere.
Nous tenions à nous excuser pour ces désagréments. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire, cela nous permet de nous améliorer au quotidien.
Nous tenions cependant à préciser que nos prix vous garantissent un travail de qualité et une expertise à la hauteur de vos attentes et de votre véhicule.
Nous vous souhaitons bonne route et espérons vous revoir dans notre concession.
Cordialement,
L'équipe TOYOTA STA 27
