ALAIN E.
Après-vente
- Mercedes CLA
- Achat vérifié le 14/02/2023
Bonjour
Je suis très satisfait de l’accueil technique du garage, les réceptionnistes sont très pro et efficaces et l’atelier a mis tout en
Œuvre pour réparer efficacement la voiture, bravo à eux.
Par contre je suis tte en colère après le service commercial du garage et son vendeur qui m’a fortement conseillé de prendre une extension de garantie pour mon véhicule sans me dire que c’était une assurance extérieure qui ne prenait en charge que certaines pièces, forcément celles qui ne tombent pas en panne… ce n’est absolument pas une garantie… le pire est que je n’ai jamais eu aucun contrat, je sais juste que je me suis fait escroquer 1500 euros pour rien… je suis très déçu par Votre garage qui permet de telles arnaques, j’imagine que le vendeur touche une jolie commission pour ainsi tromper le client… je ne ferai jamais plus confiance à votre entreprise…
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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