marie-jean j.
Après-vente
- Achat vérifié le 30/11/2023
J'ai un problème avec ma Yaris Hybride qui n'a pas voulu démarrer 1/ le 3 janvier 23 après une absence de 10 jours : batterie à plat et dépannage payé par la GMF - 2/ Panne de batterie à nouveau le 6 février 23 et dépannage payé par la GMF - 3/ Aussitôt voiture amenée par moi chez Toyota Montpellier et achat et pose d'une batterie neuve - 4/ 30 aout 23, retour de vacances et à nouveau panne de batterie après une immobilisation dans mon garage de 3 semaines : dépannage de 180 € payé par moi à Montpellier Dépannage - 5/ 30 octobre 23 après une immobilisation de 8 jours dans mon garage, panne à nouveau de batterie : dépannage de 180€ payé par moi à Montpellier Dépannage.
A la suite de cela, j'ai laissé ma voiture en pension le 2 novembre 23 chez Toyota Montpellier en leur demandant de ne pas la démarrer pendant au moins 8 jours. Je l'ai récupérée le 22 novembre sans que l'on ai trouvé ce qui cloche chez elle ,car aux dires de celui qui me l'a rendue (Stéphane ?) elle a démarré sans problème au bout de plus de 8 jours sans y toucher ! En conclusion, on ne sait pas ce qu'elle a et j'ai donc acheté un "booster" , prévoyant la prochaine panne de batterie que je vais avoir si je m'absente quelques jours dans le futur......
Maxime C. du point de vente
TOYOTA Montpellier a répondu :
07/12/2023
Bonjour Marie-jean J.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe TOYOTA Montpellier.