alain f.
Après-vente
- Toyota C-HR
- Achat vérifié le 18/03/2025
Prise en charge du véhicule sans problème. Pour la restitution, attente assez longue, pas d'explication réelle sur l'intervention. J 'ai pris connaissance par l'intermédiaire du devis de ce qu'il avait été en principe réalisé .
Nettoyage du véhicule "leger"
Pour une première intervention d'entretien, je suis assez déçu.
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Satisfaction globale
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7 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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9 / 10
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Diagnostic
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6 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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7 / 10
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Explications
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7 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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7 / 10
Alain J. du point de vente
TOYOTA Arles a répondu :
03/04/2025
Bonjour alain f.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Arles
