Aucun contact Aucun retour sur ce qui a été fait ou pas sur le véhicule, Aucun justificatif. Et lorsqu'on demande un devis et bien on peut attendre .... malgré les relances plus d'un mois d'attente et toujours pas de devis.
Ford G. du point de vente
FORD Carcassonne a répondu :
09/07/2024
Bonjour Mireille B.,
Merci pour votre notation et votre commentaire.
Nous sommes navrés de constater que votre expérience dans notre concession n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre frustration, c’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter afin d'échanger plus en détails sur votre situation et ainsi tenter de trouver une solution rapidement.
L’équipe Ford Carcassonne.
