JACQUES D.
Achat véhicule neuf
- BMW X1
- Achat vérifié le 07/11/2018
J'ai commandé ma voiture le 24 septembre 2018, avec un commercial , tout début novembre je reçois ma carte grise en AR, sans nouvelle de BMW j'appelle le cial et là celui-ci a quitté l'établissement (viré) donc j'ai affaire à un nouveau cial qui tombe des nues et Bmw fait préparer ma voiture pour 3 jours après le mercredi 7 novembre, ce jour du 7 ma voiture est prête mais une formation de 2 heures est succincte et 2 jours après je reviens à la concession voir un autre cial qui là m'explique bien les points particuliers.
Je peux dire que l'accueil pendant cette période troublée fut difficile à admettre en tant que client.
