Dumas R.
Après-vente
- Porsche Cayenne
- Achat vérifié le 07/04/2023
Bonjour
Je tiens à préciser que j’ai eu une très mauvaise expérience avec le centre Porsche Vélizy. Tout d’abord rendez-vous pris deux mois et demi à l’avance. Je vais demander une voiture de prêt. Cela ne m’a pas été accordé ensuite lorsque le véhicule était au centre Porsche il devait y en avoir pour deux semaines au final pas loin de quatre semaines. Entre-temps pas de coup de fil pour dire si y’a du retard ou pas ensuite au bout de plusieurs appels, ils m’ont transmis que mon véhicule était prêt et que je pouvais venir le chercher arrivé au garage ils me disent de repartir car mon véhicule finalement n’est pas prêt ensuite donc je suis revenu chercher mon véhicule suite à un légère accident par choc arrière L’assurance prenait en compte sans problème mais il souhaitait que je fasse le règlement. J’ai transmis qu’il n’y a aucun problème. Facture 12 000€ Je sors mon chéquier ils me disent je prends pas les chèques on était vendredi et le samedi je devais partir au sport d’hiver. Comment faire je lui montre mon application avec mon compte bancaire à la dame qui est dans son bureau pour lui montrer que je suis bien solvable, elle m’a dit que elle ne prenait pas le chèque d’une manière très hautaine. hors de question. Dans ce cas je lui ai dit que je pouvais lui faire un virement. Elle m’a dit que c’était pas possible même en leur montrant la preuve de virement, le seul moyen est d’effectuer un virement instantané, pas forcément évident, mais réussi je roule en Porsche depuis plus de 20 ans c’est la pire expérience que j’ai eu dans le centre Porsche
