J’ai du attendre plusieurs mois mon pare-choc mais j’ai été régulièrement tenu au courant des possibilités de réception pour Como
J’ai receptIonne ma voiture impeccable comme neuve
Bravo pour l’atelier et M Patrick
En revanche je trouve l’accueil (service téléphonique) plus que médiocre
Groupe Como a répondu :
29/09/2025
Nous vous remercions chaleureusement pour votre note de 9/10 et pour vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis d'apprendre que la réception de votre voiture s'est bien déroulée et que notre équipe, notamment M. Patrick, a su répondre à vos attentes. Votre retour sur l'accueil téléphonique est pris très au sérieux, et nous allons travailler à améliorer ce point essentiel de notre service. Vos observations sont précieuses pour nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre concession prochainement.
L'Equipe du smart center Trocadéro
