650€ pour une vidange-graissage, UN SCANDALE !
Client Smart depuis 20 ans (j’en ai eu six), vous ne me reverrez jamais !
Groupe Como a répondu :
26/04/2024
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre récente expérience avec notre service. Nous comprenons votre préoccupation. Dans un premier temps nous somme tenu de vous énoncez le prix et de le stipuler sur l'ordre de réparation que vous avez signé, en plus les tarifs sont mis en évidence dans toute la concession.
Concernant les frais de maintenance, selon l'historique d'entretien de votre véhicule je constate une légère augmentation, vous aviez déboursé 600€ TTC en 2022 pour les mêmes prestation.
