Rdv pourtant confirmé par mail dont on ne trouve pas trace.
Bruit signalé pas identifié alors que toujours présent et ce pour la seconde fois. Essais bâclé. Ampoule plaque changée et laissée pendante et cassée.
Groupe Como a répondu :
20/11/2018
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre ressenti sur notre prestation après vente.
Nous restons à votre écoute et nous espérons que ce désagrément ne se reproduira plus.
Concernant le bruit que vous entendez, nous vous invitons à accompagner notre essayeur afin de lui faire constater ce qui vous dérange.
Au plaisir de vous revoir pour vous offrir un service de qualité et vous satisfaire.
