Délais d’attente avant la prise en charge du véhicule un peu trop long
Plus de 3/4 d’heure
Groupe Como a répondu :
14/01/2022
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu.
N’hésitez pas à nous contacter afin de partager avec nous les points sur lesquels notre équipe doit travailler afin d’améliorer le service client proposé suite à votre notation de 7/10.
En espérant avoir un retour de votre part et vous revoir dans notre concession.
Excusez nous pour la prise en charge de votre véhicule un peu trop longue.
Nous vous souhaitons une bonne année 2022. C.David
