Très bon accueil.
Petit problème: à ma sortie d'atelier, le système me déclare un défaut: clignotant sur le rétroviseur de gauche en panne!
Groupe Como a répondu :
18/12/2023
Bonjour Monsieur Bernard R.,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience chez notre concessionnaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été chaleureusement accueilli.
Cependant, nous tenons à nous excuser pour le problème que vous avez rencontré avec le clignotant du rétroviseur gauche après votre passage à l'atelier.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème rapidement.
Nous vous invitons donc à prendre contact avec votre conseiller service Hossein dès que possible afin que nous puissions remédier à cette situation.
Votre feedback est essentiel pour améliorer nos services et nous assurer de votre entière satisfaction.
Encore une fois, nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans un futur proche.
Nous vous souhaitons une excellente semaine. C.David
