Globalement bien, mais :
- Temps d’attente un peu long.
- Personnes à la prise en charge un peu stressées
- pas de retours d’information au moment de la restitution du véhicule.
Groupe Como a répondu :
08/07/2022
Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service.
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Désolé pour le temps d'attente un peu long.
Concernant la révision prise en charge par votre loueur Athlon Car Lease, une vidange moteur avec remplacement de l'huile, du filtre à huile et des niveaux a été effectué.
Toute l'équipe de Como Bastille se tient à votre disposition en cas de besoin.
Nous vous remercions de votre confiance. C.David
