Tout était bien sauf le lavage de la voiture très mal essuyer des traces blanches sur tout le véhicule dommage !!!!
Guy Arouete
Groupe Como a répondu :
09/03/2026
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience globale, mais nous regrettons sincèrement que le lavage de votre véhicule n'ait pas été à la hauteur de nos standards habituels. Les traces blanches ne devraient pas être présentes, et nous allons veiller à ce que notre équipe soit mieux formée pour éviter ce type de désagrément à l'avenir.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de corriger cette situation lors de votre prochaine visite.
Cordialement
M.Quentin
Mercedes-Benz Como Bastille
