edith d.
Après-vente
- Ford Fiesta
- Achat vérifié le 04/03/2024
Bonjour, très satisfaite de l´ accueil et des tarifs chez Ford, j´ai appréciée le geste commerciale ainsi que la vidéo .Par contre ne serait-ce pas mieux de ne pas avancer un tarif ,car on sait très bien que cela sera plus cher, et facture pas assez détaillé en rapport avec document objet de l´intervention.
Salutations.
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Satisfaction globale
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8 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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8 / 10
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Diagnostic
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8 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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7 / 10
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Explications
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7 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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8 / 10
Cyril R. du point de vente
FORD Segny a répondu :
06/03/2024
Bonjour Edith D.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Segny
