Laurence B.
Après-vente
- Hyundai Kona
- Achat vérifié le 10/10/2020
Une fois de plus il a fallu trouver une solution , le véhicule étant en panne et aussi pour retourner le chercher ; origine de la panne : entre rappel , batterie , renvoi vers le chef d'atelier qui n'est pas venu , qui devais rappeler pour expliquer et pas de nouvelle.
Pour un véhicule neuf ça fait un peu amateur ...
GCA HYUNDAI Saint-Malo a répondu :
20/10/2020
Bonjour Monsieur
Nous sommes pour la panne que vous avez subi sur votre Kona
Nous avons fait notre possible pour passer votre véhicule en urgence à l'atelier pour que vous puissiez le récupérer des le lendemain. J'ai demandé à Monsieur Thirion, notre chef d'atelier de vous recontacter pour vous expliquer l'action effectué sur votre véhicule
Cordialement
Georges Discord
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
