Il m’a été précisé à la remise des clefs du véhicule que l’extérieur du véhicule serait nettoyé. Ce ne fut pas le cas et il m’a alors été dit qu’ils avaient oublié de signaler que la karcher était tombé en panne et que par conséquent le nettoyage n’a pu s’effectuer.
Rien de grave mais vu le prix de la révision j’aurai apprécié que l’on me prévienne. Toyota m’a indiqué qu’il y aurait une remise lors de la prochaine révision.
GCA TOYOTA Saint-Nazaire a répondu :
14/10/2021
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d'évaluer l'expérience que vous avez vécue dans notre établissement.
Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de savoir quels sont les points qui, selon vous, pourraient être améliorés.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Saint-Nazaire.
