La veille du rendez-vous un conseiller m’a appelé pour que je vienne le voir pour la remise des clés pour la révision. Le jour dit il n’était pas disponible. La voiture ne m’a pas été rendue propre contrairement aux 2 dernières révisions. De plus le problème que j’avais signalé n’a pas été réglé et 3 jours après on m’annonce qu’il n’est pas garanti…
GCA TOYOTA Les Sorinières a répondu :
13/03/2024
Bonjour,
Nous vous remercions de votre visite et de vous être exprimé. Afin d'améliorer nos services, nous souhaiterions en savoir plus sur votre expérience, qui ne semble pas entièrement satisfaisante.
Nous vous invitons à nous recontacter par téléphone ou mail et solliciter le responsable de la concession.
L'équipe GCA TOYOTA Les Sorinières.
