Jean Michel P.
Après-vente
- Smart Fortwo
- Achat vérifié le 10/02/2023
Il est dommage que la voiture, sortie de révision ait eu besoin d'être ramenée 10 jours après, alors qu'elle n'avait pas roulé, car un voyant de l'ABS s'est allumé et que suite à cela, diagnostiqué un changement nécessaire de roulement avant.......
L'intervention de remplacement s'est bien déroulée et le fait d'être tenu au courant de l'avancement des travaux a été très apprécié
Dernière remarque, le véhicule aurait pu être rendu nettoyé
Groupe Como a répondu :
22/02/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Rueil Malmaison se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
