Sono cliente da anni, mi trovo bene e gli addetti al contatto con la clientela sono gentili ed efficienti, peccato che nell'ultimo cambio gomme invernali la coppia di pneumatici nuovi è stata montata sul posteriore nonostante la mia richiesta e la logica era di montarle anteriormente
Mirko P. Punto Vendita
Lainauto - Via Varese, 1 ha risposto:
11/11/25
Gentile Omnea,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici che abbia trovato il nostro personale gentile ed efficiente, aspetto che valorizziamo profondamente. Tuttavia, ci dispiace sapere che ci sia stata una disattenzione riguardo al montaggio degli pneumatici, contrariamente alla sua richiesta. Ci teniamo a garantire la massima cura nei dettagli e faremo del nostro meglio per evitare simili inconvenienti in futuro. La invitiamo a contattarci direttamente per discutere ulteriormente e assicurarci che la sua prossima visita sia impeccabile.
