Mercedes-Benz - Como Port-Marly

10, Avenue de Saint-Germain
78560 Le Port-Marly

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	71 %	565 avis
4		50 avis
3		64 avis
2		57 avis
1		65 avis

6 / 10

Etienne P. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 04/04/2025

Les prix pour une vidange, un changement de plaquettes de freins et des deux pneus avant sont nettement surestimés (plus de 1500€).
Le concessionnaire, à la restitution du véhicule le soir, m’a rendu un véhicule non nettoyé…
J’ai souhaité faire ma première révision dans le réseau Mercedes, je vais m’orienter vers d’autres garages par la suite, sans nul doute.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 4 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 8 / 10

10 / 10

Guillaume D. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 04/04/2025

Toujours aussi bien reçu, personnels accueillant, à l écoute et propose des solutions pour toutes réparations supplémentaires. J'ai toujours été la-bas et je continuerai.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

Jean Pierre P. Après-vente - Mercedes GLA - Achat vérifié le 03/04/2025

a l'écoute lors de l'accueil

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 8 / 10

10 / 10

JEAN FRANCOIS V. Après-vente - Mercedes Classe C - Achat vérifié le 03/04/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

4 / 10

ANNA B. Après-vente - Achat vérifié le 03/04/2025

J’ai commander un mercedes GLE que je devais recevoir le premier avril, 3 jours avant il m’on appelé en disant que ce n’étais plus possible que il falais sortir la facture ce jour et donc aujourd'hui pas de véhicule, pas de date de livraison rien, quand tous est valider de tous les côté j’ai même le bon de livraison mais rien ne ce passe. Je recommande pas!

8 / 10

Christophe B. Après-vente - Achat vérifié le 03/04/2025

Bonjour
Je suis moyennement satisfait. On est toujours dans l'attente sans avoir de nouvelle si le véhicule est prêt. Je récupère mon véhicule Avec deux belles rayures.
J'ai eu droit à un beau parapluie merci mais personne ne m'en parle. Cordialement

10 / 10

Hugo D. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 02/04/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 9 / 10

2 / 10

Cédric L. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 02/04/2025

Bonjour,

Je ne suis pas du tout satisfait du service de COMO Port Marly.
J'ai déposé mon véhicule pour une révision qui m'a couté 1450 Euros !
Je récupéré mon véhicule au bout de 3 jours avec un radar de recul en moins (Donc un trou dans le parechoc ) , un capteur arrière abimé ( Coup de tournevis) , plus de contrôle de recul, default de plaque d'éclairage. J'ai donc déposé mon véhicule pour un entretien , on me le restitue en plus mauvaise état. Je ne comprend pas comment le mécanicien a pu se permettre de rendre mon véhicule comme cela !!!!!!

Je ne retournerai jamais plus dans cette concession.

2 / 10

Bernard B. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 01/04/2025

Quand on est handicapé en fauteuil, rien n'est prévu. Bien sûr on vois dit c'est pas prévu dans le contrat.
C'est vrai même un soupçon d'humanité n'est pas non plus prévu.
Si tu es handicapé n'achète pas de Mercedes, ils ne veulent pas de toi.

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 1 / 10

2 / 10

Emmanuel S. Après-vente - Mercedes Classe GL - Achat vérifié le 01/04/2025

Non absolument pas !
Je suis client Mercedes depuis qqs années
Je déplore le service client qui est absolument pas à la hauteur de cette marque premium
Aucun accueil
Prix exorbitants
Voiture rendue plus sale qu’à l’arrivée
Aucune explication sur les travaux effectués
On ne reviendra pas

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 2 / 10