Une catastrophe !!!!
Des brien à signaler cassés, des incapables !!!
Je laisse ma voiture (outil de travail) quasiment 20 jours et je me rends compte que quasiment rien n’a ete fait.
Personne ne verifie son travail, bref une horreur. Plus jamais chez eux
Patrick B. du point de vente
Mercedes-Benz - Como Colombes a répondu :
28/04/2025
Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête satisfaction.
La Qualité de Service étant notre priorité, sachez que nous déplorons les désagréments rencontrés à la suite de votre passage dans notre établissement et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Le Conseiller Service ainsi que le Référent technique sont intervenus sur votre véhicule et mettent tout en œuvre pour remédier au dysfonctionnement restant.
Nous espérons que cet incident n'entachera pas votre confiance.
Bien cordialement
Le Responsable Service Après-vente
