L équipe de terrain service après vente fait le job pour les explications et mise en service note de 9
Le service bureau est lamentable dans le sens où le client est informé dans son minimum et semble même déranger part les questions posées
Très déçu d être passé par votre société
Cordialement
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ a répondu :
24/06/2026
Bonjour,
nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que notre équipe de terrain a pu vous apporter satisfaction lors de la mise en service. Cependant, nous sommes navrés d’apprendre que l’expérience au bureau n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre communication et notre accueil. N'hésitez pas à nous en dire plus par mail à relation.client.est@libertium.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons rétablir votre confiance.
Cordialement, le Service Relation Client
