Pierre Et Sylvie S.
Après-vente
- Chausson Profile
- Achat vérifié le 12/06/2025
Bonjour, j'ai acheté mon camping car Chausson il y a 2 ans. Quand je l'ai réceptionné le travail pour poser la télévision et la parabole a été fait comme des cochons, j'ai préféré le refaire moi même. Il y avait un souci a la porte soute arrière ( plein de bosses ). Il me l'ont changé, manque trois vis et l'arrêt de retient pas à la bonne hauteur comme c'était percé encore bricole. Je commande un porte vélo pas le bon modèle donc on me fait un avoir. J'ai un problème avec mon chauffage Webasto, je téléphone a M. Germain chef d'agence. Il m'envoie à la concurrence qui bien évidement m'envoie paître. Grace a des Tutos you Tube je me débrouille et je répare la mise en erreur. Pour palier à mon avoir je commande une protection hivernal pour mon pare-brise. Trop court pour mon véhicule de 20 cm. Je décide donc de le ramener, moi qui d'habitude je suis d'un tempérament Italien et comme j'ai eu un infarctus il vaut mieux être calme comme me dit mes médecin, j'y suis allé calmement. Ce M. Germain m'a carrément viré de son établissement en me disant de ne plus revenir. Comme il me restait 200€ d'avoir, un mois plus tard j'en ai pris pour mon argent en rapport de ce qu'il avait au magasin. Résultat je ne mettrais plus les pieds chez vous et si je venais à recommander un camping car ça ne sera pas chez vous. La seul personne de compétente c"est Magalie pour le reste le patron Germain est un caractériel et les employés des incompétents
Je n'en dirais pas plus
Cordialement.
Pierre SALVA
-
Accueil
-
10 / 10
-
Prise en charge
-
1 / 10
-
Explications
-
1 / 10
-
Devis
-
1 / 10
-
Restitution
-
4 / 10
-
Présentation concession
-
1 / 10
-
Délais RDV
-
1 / 10
-
Propreté post-intervention
-
1 / 10
-
Réparations
-
1 / 10
-
Satisfaction globale
-
9 / 10
