Como 95

6 RUE LOUIS DELAGE
95310 ST OUEN L AUMONE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	49 %	5 049 avis
4	35 %	3 573 avis
3		691 avis
2		339 avis
1		555 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 13h30 19h
Mardi: 8h 12h 13h30 19h
Mercredi: Fermé
Jeudi: 8h 12h 13h30 19h
Vendredi: 8h 12h 13h30 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Lionel D. Après-vente - Achat vérifié le 30/01/2024

Accueil téléphonique super
Prise en charge et suivi impeccable
Personne compétente
Je recommande cette concession

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 01/02/2024

Cher Lionel,

Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre excellente évaluation de notre concession automobile. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil téléphonique, notre prise en charge et notre suivi impeccables. Votre recommandation nous honore et nous encourage à continuer à fournir un service compétent et de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement, L'équipe de notre concession automobile.

8 / 10

Ilyas C. Après-vente - Achat vérifié le 04/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 01/02/2024

Cher Ilyas,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre concession. Nous sommes ravis de recevoir une note de 8/10 de votre part. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous efforçons continuellement d'offrir un service de qualité à nos clients. Si vous avez des suggestions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,
L'équipe de la concession automobile

10 / 10

Velat K. Après-vente - Achat vérifié le 30/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 01/02/2024

Cher Velat,

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre concession automobile. Votre évaluation parfaite de 10/10 est une réelle source de fierté pour toute notre équipe.

Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de service client, de qualité des véhicules et de satisfaction globale. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à rendre votre expérience chez nous agréable.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur et de maintenir cette relation de confiance que nous avons établie avec vous.

Cordialement,

L'équipe de la concession automobile

10 / 10

Omar D. Après-vente - Achat vérifié le 29/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 01/02/2024

Cher Omar,

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre concession automobile. Votre évaluation parfaite de 10/10 est une reconnaissance gratifiante de nos efforts pour vous fournir un service exceptionnel. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de pouvoir continuer à vous offrir une expérience client de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,
L'équipe de notre concession automobile.

10 / 10

Hadema D. Après-vente - Achat vérifié le 25/01/2024

Bonjour j ai été très satisfait de la prestation

Groupe Como a répondu : 31/01/2024

Cher Hadema,

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre concession automobile. Nous sommes ravis d'apprendre que notre prestation était à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et vos mots aimables nous encouragent à continuer à offrir un service exceptionnel à nos clients. Merci encore d'avoir choisi notre concession et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.

Cordialement,

L'équipe de gestion de notre concession automobile

3 / 10

Stephane A. Après-vente - Achat vérifié le 22/01/2024

POur prendre rendez-vous pour une réparation de mon véhicule il a fallu appeler 4 fois.
Le véhicule déposé il y a 10 jours, il était prévu de le récupérer vendredi dernier (nous sommes lundi). J'appelle lundi, n'arrive pas à avoir l'atelier. L'accueil finit par me répondre pour me dire véhicule pas prêt. Je demande quand il sera, elle me repond qu'elle ne sait pas mais que l'on va me rappeler pour me le dire le jour même.
Aucun rappel à ce jour.
Je tente donc de rappeler, 10 fois et toujours le même répondeur... qui me jette au bout de 3 minutes d'attente (file d'attente avec pas assez de conseillers)
Affligeant.

Groupe Como a répondu : 31/01/2024

Cher(e) Stephane,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et d'avoir attiré notre attention sur ces problèmes. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de la prise de rendez-vous et de la communication concernant l'état de votre véhicule. Votre expérience ne correspond pas aux normes élevées que nous nous efforçons de maintenir dans notre concession. Nous prenons cette situation très au sérieux, et nous voulons vous assurer que nous avons déjà pris des mesures pour améliorer notre service client et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous aimerions avoir l'opportunité de rétablir votre confiance en vous offrant un service de qualité supérieure lors de votre prochaine visite. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème et vous offrir une expérience positive. Merci encore pour votre retour et votre patience. Cordialement, L'équipe de la concession automobile.

7 / 10

Yoann P. Après-vente - Achat vérifié le 11/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 29/01/2024

Cher Yoann, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec notre concession automobile. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et de votre expérience globale chez nous. Votre note de 7/10 est appréciée et nous prendrons en compte vos commentaires pour continuer à améliorer notre service client. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, L'équipe de la concession automobile.

10 / 10

Olivia T. Après-vente - Achat vérifié le 26/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 29/01/2024

Chère Olivia,

Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre concessionnaire. Votre évaluation parfaite de 10/10 est une véritable reconnaissance de notre travail acharné et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous engageons à continuer à offrir un service exceptionnel et à vous assurer une satisfaction constante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre recommandation.

Cordialement,

L'équipe de votre concessionnaire

9 / 10

Murat Y. Après-vente - Achat vérifié le 26/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 29/01/2024

Cher Murat,

Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez notre concessionnaire. Nous sommes ravis de recevoir une note de 9/10 et cela témoigne de la qualité du service que nous nous efforçons de fournir à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous tenons à vous remercier pour votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour tous vos besoins automobiles.

Cordialement,
L'équipe du concessionnaire

10 / 10

Romain C. Après-vente - Achat vérifié le 26/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 29/01/2024

Cher Romain,

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre concession automobile. Votre évaluation parfaite de 10/10 est une véritable reconnaissance de nos efforts pour offrir un service exceptionnel à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience chez nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Votre confiance en notre concession est précieuse pour nous et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour mériter votre satisfaction.

Cordialement,
L'équipe de la concession automobile.