Rien à redire sur la prestation en elle même qui est de qualité
Idem sur le personnel d'accueil qui reste très efficace.
Le système d'information en ligne est par contre compliqué et ne prend pas en compte la réalité.
L'agence n'est pas facile d'accès
Groupe Como a répondu :
09/02/2024
Cher Gérard,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre concession. Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de la qualité de nos services et de l'efficacité de notre personnel d'accueil. Votre feedback concernant notre système d'information en ligne est précieux, et nous prenons note de vos remarques pour améliorer cette fonctionnalité. Par ailleurs, nous sommes conscients des difficultés d'accès à notre agence et nous cherchons des solutions adaptées pour faciliter cet aspect. Nous vous renouvelons nos remerciements et restons à votre entière disposition.
Cordialement,
L'équipe de la concession automobile
