Como 95

6 RUE LOUIS DELAGE
95310 ST OUEN L AUMONE

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	48 %	5 312 avis
4	34 %	3 732 avis
3		722 avis
2		357 avis
1		605 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 13h30 19h
Mardi: 8h 12h 13h30 19h
Mercredi: Fermé
Jeudi: 8h 12h 13h30 19h
Vendredi: 8h 12h 13h30 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Jean-Felix J. Après-vente - Achat vérifié le 07/02/2024

J’aurais mis une note de 10 si la prise de rendez-vous n’avait pas été gérée par une centrale anonyme ….
Pour le reste Como95 est toujours parfait tant pour l’accueil que pour les services de l’atelier
On a presque envie de venir pour le plaisir
Merci encore

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 09/02/2024

Cher Jean-Félix,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Como95. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été globalement satisfait de nos services, malgré la gestion de la prise de rendez-vous. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous tenons à nous excuser pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous travaillerons dur pour améliorer ce point afin de vous offrir une expérience encore plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Como95.

Bien à vous,
L'équipe de Como95

3 / 10

Mickael B. Après-vente - Achat vérifié le 07/02/2024

Déçu car des messages s'affiche toujours.

Je bosse et pas toujours le temps de me bloquer.
Payer 800€ pour des affichage de message liquide refroidissement + un clou dans pneus j'ai dû faire mettre 1 meche lendemain..

Je préfère des aujourd'hui partir chez midas ou speedy c'est moins cher et au moins j'aurai plus à avoir des message ou autre problème.

Groupe Como a répondu : 15/02/2024

Cher Mickael,

Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant les messages qui s'affichent sur votre véhicule. Nous comprenons que vous êtes occupé et que cela peut être gênant. Quant aux problèmes de liquide de refroidissement et de clou dans le pneu, nous regrettons les désagréments que cela a pu causer. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous souhaiterions discuter avec vous pour mieux comprendre la situation et trouver une solution appropriée. Merci de nous contacter afin que nous puissions rectifier cette situation. Cordialement, l'équipe du concessionnaire.

10 / 10

Didier G. Après-vente - Achat vérifié le 05/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 09/02/2024

Cher Didier,

Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre aimable avis élogieux et votre note parfaite de 10/10. Votre satisfaction envers notre concession automobile est une source de grande fierté pour notre équipe dévouée. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et d'avoir su vous offrir un service de qualité. Votre soutien et votre recommandation sont précieux pour nous. Au plaisir de vous revoir chez nous.

Cordialement,
L'équipe de la concession automobile

9 / 10

Gérard L. Après-vente - Achat vérifié le 05/02/2024

Rien à redire sur la prestation en elle même qui est de qualité
Idem sur le personnel d'accueil qui reste très efficace.
Le système d'information en ligne est par contre compliqué et ne prend pas en compte la réalité.
L'agence n'est pas facile d'accès

Groupe Como a répondu : 09/02/2024

Cher Gérard,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre concession. Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de la qualité de nos services et de l'efficacité de notre personnel d'accueil. Votre feedback concernant notre système d'information en ligne est précieux, et nous prenons note de vos remarques pour améliorer cette fonctionnalité. Par ailleurs, nous sommes conscients des difficultés d'accès à notre agence et nous cherchons des solutions adaptées pour faciliter cet aspect. Nous vous renouvelons nos remerciements et restons à votre entière disposition.

Cordialement,
L'équipe de la concession automobile

10 / 10

Jean-Philippe G. Après-vente - Achat vérifié le 06/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 09/02/2024

Cher Jean-Philippe,

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre concessionnaire. Votre évaluation parfaite de 10/10 nous rend extrêmement fiers et confirme notre engagement à offrir un service exceptionnel à nos clients. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir accompagné dans votre achat. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite.

Cordialement,
L'équipe du concessionnaire

10 / 10

Niels N. Après-vente - Achat vérifié le 06/02/2024

Très bon accueil des charges d'accueil
Explications de qualité.
Très bonne Prise en charge par le technicien échanges de qualité et cordiales .
Service de qualité voiture propre à la réception.
Merci

Groupe Como a répondu : 09/02/2024

Cher Niels,

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez notre concessionnaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli par notre équipe et que les explications fournies ont été de qualité. Votre satisfaction quant à la prise en charge par notre technicien et aux échanges cordiaux est une réelle motivation pour nous.

Il est également très gratifiant de constater que notre service a répondu à vos attentes, avec une voiture propre lors de la réception. Votre commentaire nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à tous nos clients.

Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt chez notre concessionnaire.

Cordialement,
L'équipe du concessionnaire

10 / 10

krimo A. Après-vente - Achat vérifié le 06/02/2024

Accueil dans mes attentes, le service en et en heure. Merci pour l'équipe Como de Saint Ouen l’aumône. Bonne continuation

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 09/02/2024

Cher Krimo,

Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Como de Saint Ouen l'Aumône. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil et notre service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhA.ons une excellente continuation.

Bien cordialement,
L'équipe de Como de Saint Ouen l'Aumône

10 / 10

Kannan P. Après-vente - Achat vérifié le 06/02/2024

Le service a été super. Merci à Antoine Duval qui est très gentil et professionnel.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 08/02/2024

Cher Kannan,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre concession. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre excellent service et le professionnalisme de notre collaborateur Antoine Duval. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à fournir un service de qualité à tous nos clients. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre concession pour répondre à tous vos besoins automobiles. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.

Cordialement,
L'équipe de direction de la concession.

9 / 10

Didier A. Après-vente - Achat vérifié le 05/02/2024

Révision C200D 2017 132 000Km : Délai respecté, prêt de véhicule , lavage ...parfait.

Groupe Como a répondu : 08/02/2024

Cher Didier,

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur votre expérience chez notre concession. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait du service de révision de votre C200D 2017 avec nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir respecté les délais, de vous avoir proposé un véhicule de prêt et d'avoir effectué un lavage parfait. Vos commentaires positifs nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre concession pour tous vos besoins automobiles futurs.

Cordialement,
L'équipe de gestion de la concession

9 / 10

Abdelhak A. Après-vente - Achat vérifié le 02/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 08/02/2024

Cher Abdelhak,

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez notre concessionnaire. Votre évaluation de 9/10 est grandement appréciée et nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Nous nous efforçons constamment d'offrir un service de qualité supérieure à nos clients et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe du concessionnaire