Patrick D.
Achat véhicule d'occasion
- BMW X1
- Achat vérifié le 10/03/2025
Achat d'un VO BMW X1
Après quelques échanges avec Keran Torres vendeur VO de chez BMW Envergure la roche sur yon par téléphone et mail un accord à été trouvé très rapidement pour concrétiser un achat de vo avec reprise de mon véhicule. Quelques jours plus tard livraison sur place apres 700 km de trajet pour venir depuis mon domicile et je ne regrette pas d'avoir fait 700 km. Accueil chaleureux, personnel disponible et souriant, Keran très pro tout était prêt, les documents vérifié et un peu plus d'une plus tard je repartais souriant et tranquille au volant de mon X1. J'ai déjà testé et visité pas mal de concessions BMW et là je suis resté scotché par la qualité du service, le sens du détail et de l'accueil. Je recommande absolument. Petit détail lqui demontre le sens du service, les plaques d'origine ont été changé par des plaques 69 avec le numéro de mon département et ma région Auvergne Rhône Alpes. Petit bémol installation automatique GPS coyote j'aurais bien aimé être au courant mais bon .....
Isabelle R. du point de vente
ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon a répondu :
07/04/2025
Bonjour Mr,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 10/10 et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que Keran et notre équipe ont su répondre à vos attentes lors de l'achat de votre BMW X1. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques sur le sens du service nous touchent beaucoup. Nous prenons également note de votre retour concernant l’installation du GPS Coyote afin d'améliorer nos services à l'avenir.
Au plaisir de vous revoir et de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon
