MOHAMED B.
Après-vente
- Kia Niro
- Achat vérifié le 19/02/2025
Suite à un problème de charge électrique sur mon véhicule hybride rechargeable, le diagnostic a révélé que le câble de charge est défectueux. Cependant, cette panne n'est pas prise en charge par KIA.
Par ailleurs, je trouve le coût de la prestation du diagnostic, s'élevant à 189 euros, particulièrement élevé.
Bien cordialement.
-
Accueil
-
10 / 10
-
Prise en charge
-
5 / 10
-
Explications
-
10 / 10
-
Devis
-
1 / 10
-
Restitution
-
5 / 10
Kia Bernier Les Ulis a répondu :
21/02/2025
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre véhicule hybride et comprenons votre frustration concernant le coût du diagnostic. Sachez que nous faisons de notre mieux pour fournir des services de qualité et des explications transparentes.
Cordialement,
L'équipe Kia Bernier Les Ulis