gwenael m.
Après-vente
- Volvo V50
- Achat vérifié le 03/01/2024
Je suis venu pour un changement de plaquettes de frein à l'avant sur un XC90.
Cette voiture grince et l'atelier m'explique que c'est normal chez Volvo pour "quelques centaines de kilomètres".
je ne comprends toujours pas pourquoi cette voiture grince sans arrêt .... au niveau des freins arrière, au niveau de la sellerie qui a été réparée mais le problème réapparait quelques semaines plus tard, etc ...
je n'obtiens pas de solutions convenables pour une voiture de cette catégorie, sensée être au niveau des allemandes (que j'ai eu par ailleurs sans observer ce type de désagréments récurrents)
très déçu donc.
-
Satisfaction globale
-
6 / 10
-
Obtention d'un rendez-vous
-
10 / 10
-
Accueil
-
6 / 10
-
Prise en charge
-
9 / 10
-
Diagnostic
-
8 / 10
-
Diagnostic Satisfaction
-
8 / 10
-
Explications
-
5 / 10
-
Devis
-
10 / 10
-
Restitution
-
10 / 10
