michel d.
Après-vente
- Volvo C30
- Achat vérifié le 24/12/2024
1er point négatif,Chez AUDI quand vous emmenez votre véhicule pour une intervention, ils prennent soin de vous le nettoyer intérieur et extérieur chez VOLVO malgré le prestige de la marque j'ai récupéré mon véhicule tel quel aucun nettoyage donc très dommage.
2ème point on m'a fait une intervention sur mon pneu arrière gauche sans me dire à l'avance son prix.Tout ça malgré la même réparation sur le même pneu quelques mois avant et qui m'a coûté moins chère, pour au final me dire qu'il faut envisager de changer le train de pneus arrière..
Waouh la blague, comme si avant de me faire payer deux réparations exactement les mêmes on aurait pas pû le dire qu'il valait mieux changer les pneus.
Voilà donc très déçu, j'espère avoir un geste commercial de la part dudit garage VOLVO lorsque j'irai faire changer les pneus sinon j'irai à la concurrence.
Bien à vous.
Virginie C. du point de vente
Volvo Avignon a répondu :
01/02/2025
Bonjour Michel D.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe Volvo Avignon.
