garage qui vend des véhicules mais qui n'a pas les moyens de les réparer.
Délai pour prendre RV trop long
Grosses pannes consommatrices de temps donc pas intéressantes traitées avec des devis exorbitants pour le client.
Manque flagrant de personnels y compris à l'accueil donc manque de communication avec le client.
Maellie D. du point de vente
DACIA PONTARLIER - Autobernard a répondu :
26/11/2024
Bonjour Pascal G.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant les délais de rendez-vous et la qualité de notre service est très précieux pour nous.
Actuellement en sous-effectif, notre équipe met tout en œuvre pour répondre au mieux à vos besoins. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe DACIA PONTARLIER - Autobernard
