R.
Achat véhicule neuf
- Dacia Spring
- Achat vérifié le 30/09/2022
Expérience catastophique, à ne jamais reproduire ... Première et dernière fois qu'on commande un véhicule neuf et plus particulièrement au Grand garage feray de Corbeil-Essonnes !
Voiture commandée en mars, livraison prévue fin avril. Aucune information sur le retard de livraison. Je reçois le certificat d'immatriculation début juillet et j'apprends que la voiture est en France et immatriculée depuis le 28 juin.
J'arrive à joindre difficilement la concession qui n'a aucune information à donner.
Durant l'été, des informations qui se contredisent de la part d'une secrétaire de livraison et d'un directeur par intérim.
Toujours aucune information sur le délai, à priori personne peut rien y faire, faut patienter je ne suis pas le seul ...
Fin septembre, DACIA Spring enfin livrée, rendez-vous pris pour le 30 septembre à 16h. Nous arrivons et on découvre qu'on a rendez-vous avec personne. L'accueil nous cherche donc un vendeur. Il est demandé à un vendeur se trouvant à quelques mètres de nous s'il peut nous recevoir, il ne répond pas mais il soupire. Les recherches continuent donc ... Un quart d'heure à regarder ce sketch se jouer devant nous.
Pour finir, une remise des clés à la va-vite avec des questions restées en suspens !
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Satisfaction globale d'achat
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Accueil
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2 / 10
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Explications
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Essai
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Livraison
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