Pas d'accueil et échange très agressif avec le chef d'atelier que l'on a (saoulé) et qui nous a envoyé son collaborateur qui lui ,était plus posé.
Motif concernant le prêt d'une voiture sur laquelle nous n' avions pas refait le niveau d'essence pour 15 kms (ce qui devait correspondre à 2 euros)
rendez-vous pour une fuite de climatisation et d'une colonne de direction ( déjà c'est le 2 ème rendez-vous en attendant un 3 ème pour une voiture de
2ans et qui a 12.000 kms Nous avons jamais eu autant de soucis avec notre CRV de 2000 et qui affiche 240.000kms et roulant toujours avec.
Eric S. du point de vente
Mazda Cannes - Mozart Autos a répondu :
10/10/2023
Bonjour Financo B.
Nous regrettons l’expérience que vous avez eu dans notre concession. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement à : contact@mozart-autos.com (en nous communiquant bien vos coordonnées), afin que notre direction puisse vous joindre rapidement pour en savoir plus et trouver des solutions.
Bonne journée,
Cordialement,
Mozart & Amadeus Autos
