Bonjour je reviens vers vous suite à votre réponse de mon précédent mail on je parlais de mon volant qui n'était pas droit en ligne droite
Vous me dites que vos mécaniciens on fait le nécessaire pourtant rien a était fait tellement c'est voyant ,en plus de ça j'avais notifié a Fabien (le vendeur ) au première essaie du véhicule que le volant était pas droit ,donc rien a était fait ,et j'attend toujours ma carte grise et la facture du garage le page
Cordialement
L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu :
05/05/2025
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre confiance malgré ces remarques. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat.
Concernant le nettoyage et les éléments signalés, n’hésitez pas à nous en faire part dès la livraison : cela nous permet d’intervenir immédiatement.
Pour le volant, nos mécaniciens vérifient systématiquement ce point avant chaque remise de véhicule, ce qui indique que tout était conforme au moment du contrôle.
