L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu :
18/01/2022
Bonjour Jean-Luc D.,
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu chez J.Bervas Automobiles,
Nous sommes navrés de ne pas avoir entièrement répondu à vos attentes, en particulier pour l'erreur de département sur les plaques d'immatriculation ainsi que la non-présence du commercial lors de la livraison du véhicule.
Comme vous avez pu échanger avec Pierre, une erreur d'agenda est la raison pour laquelle il n'était pas présent et le nécessaire a pu être fait pour vos plaques d'immatriculation dans notre point de vente du Mans.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Cordialement,