Kia CAR Avenue Haguenau

100 route de Marienthal
67500 Haguenau

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5	88 %	980 avis
4		3 avis
3		87 avis
2		0 avis
1		39 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 17h
Dimanche: Fermé

10 / 10

CHRISTINE B. Après-vente - Kia Cee'd - Achat vérifié le 27/12/2021

disponible, réactif et à l'écoute

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Kia CAR Avenue Haguenau a répondu : 07/01/2022

Bonjour Christine B.,

Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Haguenau

10 / 10

Thomas S. Achat véhicule neuf - Kia Stonic - Achat vérifié le 30/12/2021

M. Dizdarevic l'a très bien fait. C'est un vendeur compétent et très sympathique. Comme je ne parle pas français, nous avons tous parlé en anglais. Nous nous sommes entendus sur certains points avec l'aide du programme de traduction Google. Cela a très bien fonctionné.

Monsieur Dizdarevic hat es sehr gut gemacht. Er ist ein kompetenter und sehr freundlicher Verkäufer. Da ich kein französisch spreche, haben wir alle Gespräche auf Englisch geführt. In manchen Punkten haben wir uns mit Hilfe des Google-Übersetzungsprogramms verständigt. Das hat sehr gut funktioniert.

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Kia CAR Avenue Haguenau a répondu : 04/01/2022

Bonjour Thomas S.,

Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Haguenau

10 / 10

STEPHANE H. Achat véhicule neuf - Kia Cee'd - Achat vérifié le 28/12/2021

Accueil et échanges très agréables avec Jules qui n'a pas hésité à prendre sur sa pause pour finaliser la reprise et vente. Date de livraison du véhicule respectée, petit cérémonial de découverte plutôt sympa, véhicule impeccable et j'en suis satisfait pour les 200 premiers kilomètres effectués.

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 9 / 10
Livraison: 9 / 10

Kia CAR Avenue Haguenau a répondu : 03/01/2022

Bonjour Stéphane H.,

Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Haguenau

10 / 10

ERIC B. Après-vente - Kia Niro - Achat vérifié le 23/12/2021

Je suis très content de ma visite pour mon entretien

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Kia CAR Avenue Haguenau a répondu : 29/12/2021

Bonjour Eric B.,

Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Haguenau

7 / 10

MICHEL H. Après-vente - Achat vérifié le 20/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia CAR Avenue Haguenau a répondu : 21/12/2021

Bonjour Michel H.,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous nous avez attribué une note de 7/10 ce qui implique que vous n'avez pas été entièrement satisfait par nos services. Dans l'optique de nous améliorer continuellement et de satisfaire nos clients du mieux possible, nous aimerions connaitre les raisons qui justifient votre avis. Pourriez-vous nous expliquer plus en détail votre expérience au sein de nos services ? Nous sommes à l'écoute de toutes les remarques pertinentes et restons à votre disposition pour échanger avec vous si besoin.

Dans l'attente de votre retour nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Haguenau

10 / 10

HYACINTHE H. Achat véhicule neuf - Kia Picanto - Achat vérifié le 16/12/2021

C'est Mr Dizdarevic Jules qui c'est occupé de nous.
Très professionnel, au ptit soins, sympathique, très à l'écoute.
Se préoccupe bcp des attentes que nous avions.
C'est une belle personne.

Kia CAR Avenue Haguenau a répondu : 21/12/2021

Bonjour Hyacinthe H.,

Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Nous avons transmis votre commentaire auprès de Jules, heureux d'avoir pu vous accompagner. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Haguenau

10 / 10

SEEVADASSEN C. Achat véhicule neuf - Kia Niro - Achat vérifié le 14/12/2021

Vendeur serviable et sympathique, respect du calendrier. Je suis satisfait des services de cette concession

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Kia CAR Avenue Haguenau a répondu : 20/12/2021

Bonjour Seevadassen C.,

Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Haguenau

10 / 10

ALAIN C. Après-vente - Achat vérifié le 08/12/2021

Aucun avis à donner

Kia CAR Avenue Haguenau a répondu : 20/12/2021

Bonjour Alain C.,

Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Haguenau

10 / 10

CORINNE ET LUC F. Achat véhicule d'occasion - Kia Sportage - Achat vérifié le 03/12/2021

Très professionnel, à l'écoute de nos demande. En espérant que ca dur dans le temps car ma voiture est encore sous garantie.

Kia CAR Avenue Haguenau a répondu : 17/12/2021

Bonjour Corinne Et Mathieu F.,

Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Haguenau

3 / 10

Marian C. Après-vente - Kia Niro - Achat vérifié le 14/12/2021

Ro.
Masina cumparata de noua din aceasta concesiune. La revizia de 30.000km facuta pe data de 14.12.2021 la ei, nu s-a facut update-ul la software-ul masinii, nici al navigatiei gps, motivand ca acest update va strica sistemul de infotainment...hmm.. destul de ciudata acest mod de à face revizii in garantie... am cumparat aceasta masina de la Kia si gratie acestui update gratuit pe toata perioada garantiei.
De evitat aceasta concesiune pe viitor.
Fr.
La voiture neuve 0km achetée chez ce concession. Lors de la révision de 30 000 km effectuée sur eux le 14.12.2021, ils n'ont pas mis à jour le logiciel de la voiture, ni la navigation gps, leur explication : que cette mise à jour va endommager le système d'infodivertissement... hmm.. assez étrange cette façon de faire les révisions sous garantie... J'ai acheté cette voiture chez Kia et grâce à cette mise à jour gratuite pendant toute la période de garantie.
Évitez cette concession à l'avenir.

Kia CAR Avenue Haguenau a répondu : 16/12/2021

Bonjour Marian C.,

Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience dans notre concession ne vous ait pas apporté satisfaction, et vous présentons des excuses si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attentifs aux remarques de nos clients pour améliorer en permanence la qualité de nos services, et parce que votre pleine satisfaction est notre priorité. Nous sommes attentifs à vos remarques et transmettons votre commentaire auprès de nos responsables pour qu'ils prennent rapidement contact avec vous afin de trouver une solution de satisfaction. Dans l'attente de cet échange nous restons à votre disposition, en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L’équipe Kia CAR Avenue Haguenau