ANNE-MURIEL C.
Après-vente
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 09/04/2025
D’une façon générale, l’accueil et le service ont été humainement très satisfaisants, si ce n’est le prix trop élevé de la facture. (environ 700 €). Je venais pour un entretien annuel, j’ai dû changer deux pneus et une batterie, sans doute cela était nécessaire, mais le prix de la batterie était trop élevé.
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Accueil
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8 / 10
Antoine BUQUET a répondu :
30/04/2025
Bonjour Madame C.,
Merci d’avoir partagé votre expérience et pour votre bonne note.
Nous sommes heureux de savoir que l’accueil et la qualité du service ont été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons néanmoins votre réserve concernant le montant de la facture, notamment le coût de la batterie. Nos tarifs reflètent des pièces d’origine constructeur et une main-d'œuvre qualifiée, mais nous comprenons votre sensibilité au prix et prenons votre remarque avec attention.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez plus de précisions sur les interventions effectuées ou les options disponibles à l’avenir.
Bien cordialement,
Le Service Communication - Groupe VAUBAN
