F.
Après-vente
- Porsche Macan
- Achat vérifié le 26/02/2021
Bonjour,
Je ne suis pas satisfait, non pas de la concession qui n'y est pour rien, mais du fait que cela fait plus de 5 mois que la fonction GOOGLE MAPS sur la navigation ne fonctionne plus et la mise à jour réalisée jeudi dernier à la concession n'a pas permis le rétablissement fonctionnel !! C'est quand même assez regrettable de la part d'une marque comme PORSCHE !
Malgré un remboursement de 3 mois de l'abonnement, il est surprenant qu'après 6 mois, nous sommes toujours dans la même situation.
Cordialement
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Accueil
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Prise en charge
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9 / 10
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Explications
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Devis
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Restitution
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Service Relation Client Porsche Paris a répondu :
05/03/2021
Bonjour Monsieur Thierry R.,
Toute l'équipe du Centre Porsche Paris-Est s'unit pour vous et vous remercie de votre visite.
Nous espérons que le problème de la fonction Google Maps va très vite se solutionner.
Nous vous remercions grandement pour avoir pris le temps de partager votre avis.
Au plaisir de vous recevoir prochainement dans notre Centre Porsche Paris-Est.
Votre Centre Porsche Paris-Est
Bien cordialement
