ROGER L.
Après-vente
- Porsche 911
- Achat vérifié le 09/01/2026
Très bon accueil au Centre Porsche, notamment par Thomas Gallos.
J’ai déposé ma voiture le lundi 5 et ne l’ai récupérée que le vendredi, principalement en raison des conditions météo (la neige), ce que je peux parfaitement comprendre. La voiture était immobilisée car un des deux pneus arrière était crevé, nécessitant donc le remplacement des deux.
Le mercredi, j’ai contacté le centre Porsche de Créteil pour savoir s’ils disposaient des pneus. Ils m’ont proposé de venir les chercher moi-même, ce que je n’ai pas souhaité faire afin de les acheminer ensuite au Centre Porsche. J’ai donc attendu. Le jeudi, toujours rien, puis un problème de livraison le vendredi.
J’ai alors précisé qu’il me fallait impérativement récupérer mon véhicule. Les équipes sont finalement allées chercher les pneumatiques dans un autre centre Porsche. Cette solution aurait pu être mise en place plus tôt ; il semble y avoir eu un léger manque de coordination.
Cela dit, la restitution du véhicule s’est parfaitement bien déroulée, tout était impeccable. La voiture fonctionne très bien et j’en suis pleinement satisfait.
Je reviendrai donc sans hésitation et avec plaisir voir Thomas Gallos.
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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