D0RNIER J.
Après-vente
- Kia Cee'd
- Achat vérifié le 08/10/2020
Rien à redire sur l'accueil mis à part que vous n'offrez pas le wifi à votre clientèle qui reste dans vos locaux pendant tout le temps du rdv. J'aurais bien aimé ne pas perdre mon tps et pouvoir travailler en ligne !
J'ai eu la mauvaise surprise de m'entendre dire lors de la remise de facture, que les filtres n'avaient pas été changé car vous n'aviez pas l'historique de la voiture. Effectivement, c'est la 1ère fois que je viens dans cette concession car nous avons déménagé récemment. Je précise simplement, que j'étais à côté entrain d'attendre la fin des opérations. Personne n'est venu me demander si j'avais les copies des autres révisions KIA (effectuées à Vienne 38) dans la voiture ou autre afin que je puisse répondre à cette interrogation ??!!! La révision des 150 000 KM n'est pas une simple petite révision il me semble... De plus, sous prétexte du covid vous ne passez même plus un coup d'aspirateur dans les voitures!... Bref au final, je vais devoir peut-être faire changer certains filtres dans peu de temps et il me faudra repayer de la main d'oeuvre ??!!!
Merci de bien vouloir me donner un retour explicatif sur cet état de fait.
Cordialement,
06.44.26.29.57.
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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