J’avais pris rendez-vous pour 3 interventions sur mon camping-car à l’atelier Libertium Woippy….aucune des 3 n’a été réalisée correctement. Je suis dépité !…
Comment peut-on laisser sortir un véhicule de la concession sans qu’aucun contrôle ne soit fait à posteriori ?
C’est extrêmement frustrant et regrettable !
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM METZ NORD a répondu :
27/10/2023
Bonjour Monsieur G., nous sommes navrés de cette situation. Après avoir fait le point avec notre équipe sur votre commentaire, le rendez-vous prévu comportait 2 interventions, le planning de notre équipe ne permettait pas de traiter le 3ème point dont vous nous avez avertis le jour du rendez-vous. Il a été convenu qu'un nouveau rendez-vous est à prendre afin de poursuivre les travaux. Cordialement, le Service Relation Client
