bonjour,
dommage d avoir attendu 3 mois pour la réparation de mon téléviseur et 1 semaine pour le câblage de ma parabole.
il manquerait peut être 1 ou 2 appels téléphoniques pour informer du suivi des travaux. Le professionnalisme des techniciens a du mal à compenser le manque d information.
cordialement
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM METZ NORD a répondu :
03/04/2024
Monsieur K., nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous avons pris note de vos remarques et vous présentons nos excuses pour ce délai et le manque d'informations. Nous transmettons votre retour à notre équipe pour mise en place d'actions correctives. Au plaisir de vous revoir chez Libertium Metz Nord.