LIBERTIUM CHALON SUR SAONE

25 Route Nationale 6
71100 LUX

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Location courte durée

Après-vente

Pièces détachées

Reprise

5	64 %	467 avis
4	26 %	187 avis
3		42 avis
2		21 avis
1		18 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 14h 18h30
Mercredi: 9h 12h 14h 18h30
Jeudi: 9h 12h 14h 18h30
Vendredi: 9h 12h 14h 18h30
Samedi: 9h 12h 14h 18h30
Dimanche: Fermé

8 / 10

JACQUELINE D. Après-vente - Achat vérifié le 24/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 10 / 10
Propreté post-intervention: 9 / 10
Réparations: 9 / 10
Satisfaction globale: 9 / 10

Brice L. du point de vente LIBERTIUM CHALON SUR SAONE a répondu : 27/09/2024

Bonjour Jacqueline D.,
Merci pour votre note encourageante mais pas suffisante pour notre équipe LIBERTIUM CHALON SUR SAONE. Quelles améliorations pouvons-nous apporter pour mériter une note maximale de votre part ? VOTRE satisfaction est notre grande priorité, votre avis nous intéresse donc fortement. Nous vous invitons à prendre contact avec nous par mail à relation.client.est@libertium.fr pour nous parler de votre expérience et de vos attentes.
A bientôt !

9 / 10

Jean Marc J. Après-vente - Achat vérifié le 20/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Brice L. du point de vente LIBERTIUM CHALON SUR SAONE a répondu : 25/09/2024

Bonjour Jean Marc J.,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter. N'hésitez pas à compléter votre notation par un commentaire qui aidera notre équipe de LIBERTIUM CHALON SUR SAONE dans sa démarche qualité.

9 / 10

SYLVAIN G. Après-vente - Achat vérifié le 20/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Brice L. du point de vente LIBERTIUM CHALON SUR SAONE a répondu : 24/09/2024

Bonjour Sylvain G.,
Nous vous remercions pour votre note. Qu'avez-vous pensé de votre visite chez LIBERTIUM CHALON SUR SAONE ? N'hésitez pas à compléter votre notation par un commentaire !

1 / 10

MARINUS K. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 17/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Brice L. du point de vente LIBERTIUM CHALON SUR SAONE a répondu : 23/09/2024

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre concession LIBERTIUM CHALON SUR SAONE n'ait pas été satisfaisante. Nous aimerions y remédier ! Faites-nous part de vos commentaires à relation.client.est@libertium.fr
Sachez que votre avis compte beaucoup pour nous et que nous ne pouvons pas vous laisser mécontent. Nous ferons le nécessaire pour vous apporter la satisfaction que VOUS méritez Marinus K..

5 / 10

Icare I. Après-vente - Achat vérifié le 18/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Brice L. du point de vente LIBERTIUM CHALON SUR SAONE a répondu : 21/09/2024

Ste Icare Service I., merci de nous avoir notés suite à votre visite dans notre concession LIBERTIUM CHALON SUR SAONE. Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction et aimerions y remédier ! Dites-nous ce que vous avez apprécié et ce qui mériterait d'être amélioré en nous écrivant à : relation.client.est@libertium.fr

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

9 / 10

CHRISTINE S. Après-vente - Achat vérifié le 11/09/2024

Satisfaite des prestations faites sur le véhicule.Bon accueil et très belle équipe .
CDT.

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM CHALON SUR SAONE a répondu : 15/10/2024

Merci beaucoup pour votre évaluation positive et vos commentaires élogieux sur notre équipe et nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des prestations réalisées sur votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Libertium Chalon-sur-Saône.

9 / 10

Eric D. Après-vente - Achat vérifié le 11/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Brice L. du point de vente LIBERTIUM CHALON SUR SAONE a répondu : 17/09/2024

Un grand merci pour votre note positive Eric D.. Nous sommes certains que nous pouvons encore nous améliorer grâce à vous. Nous vous invitons donc à nous laisser un commentaire sur votre expérience au sein de notre établissement LIBERTIUM CHALON SUR SAONE. Cela nous sera très utile pour améliorer votre satisfaction.

9 / 10

Daniel M. Après-vente - Achat vérifié le 10/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Brice L. du point de vente LIBERTIUM CHALON SUR SAONE a répondu : 17/09/2024

MERCI ! Votre note est un véritable encouragement pour notre équipe Daniel M.. Et vous pouvez encore plus nous aider : laissez-nous simplement un commentaire sur votre expérience à LIBERTIUM CHALON SUR SAONE. Votre satisfaction est notre priorité.

5 / 10

DOMINIQUE C. Après-vente - Achat vérifié le 10/09/2024

Déjà trois déplacements payé une pièce 123 euro problème non solutionnée, reprendre rendez-vous pour une quatrième fois fin septembre pour une réparation correcte avec un essai avant restitution du véhicule.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 7 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Délais RDV: 7 / 10
Propreté post-intervention: 9 / 10
Réparations: 7 / 10
Satisfaction globale: 9 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM CHALON SUR SAONE a répondu : 19/09/2024

Bonjour, nous sommes navrés de cette situation. Notre équipe est mobilisée afin de vous restituer un véhicule fonctionnel.
Nous transmettons votre message à notre équipe.
Cordialement, le Service Relation Client

10 / 10

Jean-Paul D. Après-vente - Achat vérifié le 12/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Brice L. du point de vente LIBERTIUM CHALON SUR SAONE a répondu : 17/09/2024

Bonjour Jean-paul D.,
C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre note. Toute l'équipe serait ravie d'en savoir plus. Nous vous invitons donc à nous laisser un commentaire sur votre retour d'expérience.
A bientôt chez LIBERTIUM CHALON SUR SAONE