LIBERTIUM BELFORT

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5	38 %	137 avis
4		67 avis
3		29 avis
2		6 avis
1		18 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 14h 18h30
Mercredi: 9h 12h 14h 18h30
Jeudi: 9h 12h 14h 18h30
Vendredi: 9h 12h 14h 18h30
Samedi: 9h 12h 14h 18h30
Dimanche: Fermé

10 / 10

Alain M. Après-vente - Achat vérifié le 26/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 4 / 10
Présentation concession: 5 / 10
Délais RDV: 8 / 10
Propreté post-intervention: 8 / 10
Réparations: 8 / 10
Satisfaction globale: 9 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 30/06/2026

L'ensemble de l'équipe de LIBERTIUM BELFORT vous remercie pour cette note encourageante Alain M. ! C'est avec plaisir que nous prendrions connaissance de votre retour, alors n'hésitez pas à nous laisser également un commentaire.

6 / 10

Paul J. Après-vente - Achat vérifié le 26/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 30/06/2026

Paul J., merci pour votre appréciation. Cependant, il semblerait que votre visite chez LIBERTIUM BELFORT n'ait pas été satisfaisante et nous le déplorons. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous aimerions avoir votre avis ! Faites-nous part de vos remarques en nous écrivant à : relation.client.est@libertium.fr
Nous porterons une attention particulière à vos remarques.

6 / 10

Philippe L. Après-vente - Achat vérifié le 24/06/2026

Changement de mon parechoc suite à accident, jeu en queue de billard jusqu’à 3mm. Manque bandeau noir parie basse et gris en partie haute soit un parechoc brute. On me propose de poser un joint silicone pour boucher le trou 🤨.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 4 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 10 / 10
Propreté post-intervention: 8 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 4 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 01/07/2026

Monsieur L., nous sommes navrés de cette situation et vous présentons nos excuses. Notre équipe nous a confirmé avoir mis en commandes les éléments manquants. Dès réception, vous serez recontacté afin qu'un nouveau rendez-vous soit convenu à l'atelier.
Soyez certain du suivi de votre dossier.
Cordialement, le Service Relation Client

7 / 10

Erika G. Après-vente - Achat vérifié le 17/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 4 / 10
Prise en charge: 3 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 8 / 10
Présentation concession: 3 / 10
Délais RDV: 3 / 10
Propreté post-intervention: 8 / 10
Réparations: 7 / 10
Satisfaction globale: 9 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 23/06/2026

Bonjour Erika G.,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Votre visite ne semble toutefois pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Que pouvons-nous faire pour améliorer notre accueil et nos services ? Dites-nous tout à relation.client.est@libertium.fr
A bientôt chez LIBERTIUM BELFORT

10 / 10

Joël Brigitte H. Après-vente - Achat vérifié le 16/06/2026

Service et accueil impeccable
Je recommande sans problème

9 / 10

Olivier Catherine R. Après-vente - Achat vérifié le 09/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 14/06/2026

MERCI ! Votre note est un véritable encouragement pour notre équipe Olivier Catherine R.. Et vous pouvez encore plus nous aider : laissez-nous simplement un commentaire sur votre expérience à LIBERTIUM BELFORT. Votre satisfaction est notre priorité.

6 / 10

Damien et Pauline S. Après-vente - Achat vérifié le 09/06/2026

Le mécanicien est très professionnel, nous sommes satisfaits.
En revanche l'intervention du responsable laisse à désirer...
Il a essayé de me faire changer une pièce alors que l on s'est aperçu que nous l'avons acheté dans cet état à libertium vesoul. Il n a pas voulu l'entendre....
Remettre la parole du client en cause n'est vraiment pas respectueux de la part d'un responsable.

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 8 / 10
Présentation concession: 8 / 10
Délais RDV: 5 / 10
Propreté post-intervention: 7 / 10
Réparations: 7 / 10
Satisfaction globale: 8 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 15/06/2026

Madame, Monsieur, nous avons pris note de votre retour et sommes navrés de cette incompréhension.
Nous avons transmis votre retour à notre équipe pour prise en compte. Notre équipe reste à votre disposition pour plus de renseignements.
Cordialement, le Service Relation Client

10 / 10

Guy et Chantal E. Après-vente - Achat vérifié le 04/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 09/06/2026

Merci Guy et Chantal E. ! N'hésitez pas à laisser également un commentaire pour notre équipe qui sera ravie d'avoir de vos nouvelles.
A bientôt chez LIBERTIUM BELFORT

10 / 10

Michel Chantal P. Après-vente - Achat vérifié le 02/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 10 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 7 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 07/06/2026

Merci pour la note Michel Chantal P.. Toute l'équipe de LIBERTIUM BELFORT aimerait en savoir plus sur votre expérience, n'hésitez donc pas à nous laisser un commentaire en plus de votre note.

10 / 10

Fabien W. Après-vente - Achat vérifié le 22/05/2026

Conseil professionnel et amical