Problème pour la voiture de prêt. Ce fut très long pour la récupérer.
J’avais demander de voir pour un cache qui ne tenait. Je voulais le changer.La concession n’a même pas chercher à répondre à ma demande. Décevant.
Toyota Bernier Plaisir a répondu :
02/02/2022
Bonjour,
Nous espérons que vous avez été satisfait du service apporté par notre équipe après-vente lors du passage de votre Toyota Corolla dans nos ateliers. Nous vous avons d'ores et déjà recontacté pour échanger avec vous sur vos insatisfactions. Concernant l'attente pour la voiture de prêt, nous nous excusons pour les désagréments causés. Pour votre cache, notre responsable après-vente a passé la commande et nous vous l'offrons. En espérant que cela n'entachera pas votre fidélité à notre concession.
Bonne journée à vous,
L'équipe Toyota STA 78
