JE SUIS CLIENT DEPUIS 1V5 ANS ET JE ME SUIS SENTI MALTRAITÉ
J AI DIT ADIEU A TOYOTA
Toyota Bernier La Verrière a répondu :
23/03/2024
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage en concession ! Nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous avons constaté que votre Toyota Yaris était arrivée en panne dans nos locaux. Après inspection, nous avons relevé des modifications et des défauts dangereux résultant d'une installation de boîtier éthanol effectuée en dehors de notre réseau. Malheureusement, nous avons pu effectuer que des constatations et aucune réparation n'était possible dans notre concession. Nous restons tout de même à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.
Bonne journée,
L'équipe TOYOTA STA 78
