Plus de 90€ pour changer un fusible de clignotant sur une Corolla Verso ! Mon épouse qui est en pleurs en revenant du concessionnaire, me disant qu'elle s'est fait escroquer et pensant qu'on a profité de la situation parce que c'est une femme. Bref, très insatisfait et aucun respect du client. Dommage...
Toyota Bernier Montargis a répondu :
17/12/2021
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience client ne se soit pas bien passée lors de votre passage en concession. Nous nous excusons pour les déconvenues. Notre responsable après-vente vous a d'ores et déjà recontacté pour échanger avec vous sur vos insatisfactions. Suite à cette échange, nous allons vous rembourser votre facture. En espérant que cela n'entachera pas votre fidélité à notre concession.
L'équipe Toyota STA 45
