Un accueil très professionnel et chaleureux lors de ma visite pour la maintenance de mon véhicule. La personne qui m'a pris en charge a été très à l'écoute de mes besoins, claire dans ses explications et m'a informé à chaque étape du processus. Un service de qualité qui me donne entière confiance dans l'entretien de mon véhicule. Merci pour votre disponibilité et votre efficacité !
Mandy T. du point de vente
Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY a répondu :
20/11/2024
Bonjour à vous,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec votre Mercedes-Benz.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY.
Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.
Nous vous invitons à reporter votre note dans le questionnaire constructeur que vous recevrez prochainement par mail, ce retour est très important pour votre concession.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY
Service Relation Client
Groupe Kroely
relationclient@kroely.fr
